الدعم
الدعم
راسلنا على support@zadapp.app بأي لغة ويردّ عليك إنسان. وأكثر الأسئلة واحد من الستة أدناه.
المواقيت تبدو غير صحيحة
الغالب أنها طريقة الحساب. الإعدادات ← مواقيت الصلاة ← طريقة الحساب، ثم اختر ما يعمل به بلدك أو مسجدك. وإن بقي فرق دقيقة أو دقيقتين في صلاة واحدة فعدّلها وحدها.
يظهر اسم مكة بدل مدينتي
مكة هي البديل حين لا يعرف زاد موقعك. اسمح بالوصول للموقع من إعدادات الهاتف، أو اضبط مدينتك يدويًا من الإعدادات ← الموقع.
الأذان لا يصل
تأكد من السماح بالإشعارات لزاد، ومن أن الصلاة مضبوطة على وضع الأذان أو المنبّه. وفي iOS يُقطع صوت الإشعار بعد ثلاثين ثانية — وللأذان كاملًا استخدم وضع المنبّه، وهو يعمل في الوضع الصامت أيضًا.
الأداة فارغة
افتح زاد مرة واحدة بعد إضافة الأداة. فهي تعرض بيانات حسبها التطبيق، وقبل التشغيل الأول لا يوجد ما تعرضه.
التنزيل يتوقف
ملفات التلاوات وصور المصحف كبيرة، وهي تستأنف من موضع التوقف. أعد فتح شاشة التنزيل على اتصال مستقر فيُكمل بدل أن يبدأ من جديد.
هل هو مجاني فعلًا؟
نعم. لا إعلانات، ولا اشتراك، ولا شراء داخل التطبيق، ولا نسخة مدفوعة، ولا تتبّع. زاد صدقة جارية ولن يتغيّر هذا.
لا جافاسكربت في هذه الصفحة: كل جواب مكتوب في الصفحة نفسها، بلا طيّ ولا فتح.